Besvärsnämnden för social trygghet
Besvärsnämnden för social trygghet är en lagstadgad oberoende besvärsinstans som kan jämföras med en specialdomstol i socialförsäkringsärenden.
Besvärsnämnden för social trygghet (Somla) och besvärsnämnden för utkomstskyddsärenden (TTLK ) slogs 1.1.2018 samman till besvärsnämnden för social trygghet (SAMU). Besvärsnämnden för studiestöd (Optum) fusionerades med SAMU från och med den 1.1.2026. Besvärsnämnden för social trygghet behandlar besvär över beslut som bl.a. Folkpensionsanstalten och arbetslöshetskassorna har fattat. Bestämmelser om nämndens verksamhet finns i lagen om besvärsnämnden för social trygghet (1299/2006). Ändring i besvärsnämndens beslut får sökas hos försäkringsdomstolen, som är högsta rättsinstans i socialförsäkringsärenden.
Databas över avgöranden
SAMU i siffror år 2022
Genomsnittlig behandlingstid 7 månader
Besvär 42742 st
Avgöranden 40709 st
AKTUELLT
Fördröjningar i kundservicen
På grund av ett ökat antal ärenden är handläggningen av e-postmeddelanden och säkerhetsblanketter som inkommit till SAMU för närvarande fördröjd.
SAMUs kontor och kundtjänsttelefon stängt 22.4.2026
SAMU:s kontor och kundtjänsttelefon är stängda onsdagen den 22 april 2026 på grund av ett möte from och med klo
SAMUs kundservice och telefon är stängda den 22–23.12.2025 samt den 2.1 och 5.1.2026.
SAMUs kundservice och telefon är stängda under semesterperioden den 22–23.12.2025 samt den 2.1 och 5.1.2026. Vi ber om ursäkt för

