Fr\u00e5n och med 1.7.2019 kan personliga bes\u00f6k vid besv\u00e4rsn\u00e4mnden f\u00f6r social trygghet g\u00f6ras bara efter tidsbest\u00e4llning. Syftet med det h\u00e4r \u00e4r att s\u00e4kerst\u00e4lla att bes\u00f6ken lyckas och resurserna \u00e4r tillr\u00e4ckliga. Tidsbest\u00e4llning kan g\u00f6ras vardagar kl. 9.00\u201315.00 (i juli kl. 9.00\u201312.00 och 13.00\u201315.00) p\u00e5 kundtj\u00e4nstnumret 0295 163 800. Du kan ocks\u00e5 h\u00f6ra dig f\u00f6r om lediga tider genom att skicka e-post till adressen kirjaamo(at)samu.fi.<\/p>\n
Uppge v\u00e4nligen i samband med tidsbest\u00e4llningen ditt namn och g\u00e4rna \u00e4rendenumret samt vad saken g\u00e4ller. Vid ett personligt bes\u00f6k \u00e4r det inte m\u00f6jligt att f\u00e5 mer omfattande betj\u00e4ning \u00e4n per telefon eller e-post. Vi rekommenderar d\u00e4rf\u00f6r att du anv\u00e4nder kundtj\u00e4nstnumret f\u00f6r att boka tid, eftersom de flesta fr\u00e5gor d\u00e5 kan redas ut utan att ett personligt bes\u00f6k beh\u00f6vs. Var beredd p\u00e5 att visa upp ID-kort eller pass vid det personliga bes\u00f6ket.<\/p>\n
Att vardagar under tj\u00e4nstetid kl. 8\u201316.15 ge in handlingar utan tidsbest\u00e4llning \u00e4r m\u00f6jligt ocks\u00e5 i forts\u00e4ttningen.<\/p>\n