Yhteystiedot

Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunta

Ruotsiksi – Besvärsnämnden för social trygghet
Englanniksi – The Social Security Appeal Board

Postiosoite:
PL 39
00521 Helsinki

Käyntiosoite:

Pasilan virastokeskus

Ratapihantie 7
00520 Helsinki

Henkilökohtainen asiointi:

Asiakirjoja voi jättää virka-aikana arkisin klo 8.00–16.15 Pasilan virastokeskuksen info-pisteeseen.

Henkilökohtainen asiointi tapahtuu ajanvarauksella.

Ajanvaraus keskiviikkoisin kello 9.00–12.00 ja 14.00–16.00 ja muina arkipäivinä kello 9.00–12.00 ja 13.00–15.00 asiakaspalvelunumerosta 0295 163 800 tai tiedustelemalla vapaita aikoja sähköpostitse: kirjaamo(at)samu.fi. Ilmoita ajanvarauksen yhteydessä nimesi ja mielellään asianumero, sekä mitä asia koskee.

Varauduthan esittämään henkilötodistuksen tai passin henkilökohtaisen asioinnin yhteydessä.

Poikkeavista aukioloista ilmoitamme ajankohtaista/ tiedotteet –sivuilla.

Huom. Henkilökohtaisesti asioimalla ei ole mahdollista saada laajemmin palvelua kuin puhelimitse tai sähköpostitse. Suosittelemme ajan varaamista asiakaspalvelunumerosta, jolloin useimmat kysymykset voidaan jo tällöin selvittää ilman henkilökohtaisen käynnin tarvetta.

Puhelinnumerot:
Vaihde: 0295 163 801
Asiakaspalvelu: 0295 163 800
Asiakaspalvelu antaa tietoja ja vastaa kysymyksiin vireillä olevista asioista.
Puhelinpalvelua annetaan keskiviikkoisin kello 9.00–12.00 ja 14.00–16.00 ja muina arkipäivinä kello 9.00–12.00 ja 13.00–15.00.
Poikkeavista aukioloista ilmoitamme ajankohtaista/ tiedotteet –sivuilla.

Puhelinmaksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaisesti.
– Kiinteästä verkosta soitettaessa paikallisverkkomaksu
– Matkapuhelimesta soitettaessa matkapuhelinmaksu
– Ulkomailta soitettaessa ko. ulkomaanpuhelumaksu

Faksi:
09 876 4334

Sähköposti:
kirjaamo(at)samu.fi
etunimi.sukunimi(at)samu.fi

Turvalomake:
Turvalomakkeella voit lähettää tietoturvallisesti viestejä ja asiakirjoja lautakunnalle. Turvalomakkeelle tunnistaudut Digi- ja väestötietoviraston suomi.fi- palvelua käyttäen verkkopankkitunnuksilla tai sirullisella henkilökortilla. Siirrettäviä tunnistetietoja ovat nimi ja henkilötunnus. Lomakkeelle pääset tästä linkistä.

Verkkolaskutus:
Verkkolaskutusosoite: OVT-tunnus: 003728413667

Välittäjä: Posti Messaging Oy

Operaattoritunnus: FI28768767

Y-tunnus:

2841366-7