Kategoria: Tiedotteet

Kela on tiedottanut järjestelmässään sattuneesta virheestä. Linkki Kelan tiedotteeseen asiassa. Kela käy läpi kaikki tapaukset ja on yhteydessä niihin asiakkaisiin, joiden asia käsiteellään virheen vuoksi uudelleen. SAMU ei tässä vaiheessa…

SAMU:n asiakaspalvelupuhelin ja toimisto ovat suljettuina maanantaina 23.12. ja perjantaina 27.12.2019 koko päivän. SAMU toivottaa kaikille hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!

Postilakko voi aiheuttaa pyydettyjen lisäselvityspyyntöjen ja vastineiden viivästymisen siten, että ne saapuvat perille vasta asetetutun määräajan jälkeen. Tätä ei pidetä lähettäjän virheenä, eikä SAMU ratkaise vireillä olevia muutoksenhakuasioita, joissa pyydetyt…

SAMUn asiakaspalvelu ja -puhelin ovat suljettuina tiistaina 19.11.2019 klo 13 alkaen kokouksen johdosta. Pahoittelemme häiriötä.

Asiakaspalvelu ja -puhelin ovat suljettuna tiistaina 10.9.2019 kello 12 alkaen kokouksen johdosta. Pahoittelemme häiriötä.

Henkilökohtainen asiointi sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnassa tapahtuu 1.7.2019 alkaen vain ajanvarauksella. Tällä halutaan varmistaa asioinnin onnistuminen ja resurssien riittävyys. Ajanvaraus tapahtuu arkisin kello 9.00–15.00 asiakaspalvelunumerosta 0295 163 800 tai tiedustelemalla vapaita aikoja…