Palvelujen turvaamiseksi siirrytään asiakaspalvelussa toistaiseksi seuraaviin poikkeusjärjestelyihin: Asiakaspalvelupuhelin 0295 163 800 vastaa arkipäivisin vain kello 9-12 ja 13-15 välisenä aikana. Aikavarauksia henkilökohtaiseen… Lue lisää SAMUn asiakaspalvelussa rajoituksia koronatilanteen vuoksi
SAMUn asiakaspalvelu ja -puhelin ovat suljettuina tiistaina 3.3.2020 klo 12.30 asti kokouksen johdosta. Pahoittelemme häiriötä.
Kela on tiedottanut järjestelmässään sattuneesta virheestä. Linkki Kelan tiedotteeseen asiassa. Kela käy läpi kaikki tapaukset ja on yhteydessä niihin asiakkaisiin,… Lue lisää Muutoksenhaun asiakirjoja on jäänyt saapumatta Kelan järjestelmävirheen vuoksi
SAMU:n asiakaspalvelupuhelin ja toimisto ovat suljettuina maanantaina 23.12. ja perjantaina 27.12.2019 koko päivän. SAMU toivottaa kaikille hyvää joulua ja onnellista… Lue lisää Asiakaspalvelu suljettuna viikon 52
Postilakko voi aiheuttaa pyydettyjen lisäselvityspyyntöjen ja vastineiden viivästymisen siten, että ne saapuvat perille vasta asetetutun määräajan jälkeen. Tätä ei pidetä… Lue lisää Postilakon vaikutus lisäselvityspyyntöihin, vastineisiin ja päätöksiin
SAMUn asiakaspalvelu ja -puhelin ovat suljettuina tiistaina 19.11.2019 klo 13 alkaen kokouksen johdosta. Pahoittelemme häiriötä.
