SAMU:n asiakapalvelupuhelin ja toimisto ovat suljettuina kokouksen takia tiistaina 18.12.2018 klo 11.30 – 13.30. Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä
Ajankohtaista
Asiakaspalvelu ja toimisto suljettuna
SAMU:n asiakapalvelupuhelin ja toimisto ovat suljettuina kokousten takia tiistaina 4.9.2018 klo 13 -15. Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä
Asiakaspalvelun poikkeusaukioloajat
Ilmoitamme asiakaspalvelun poikkeusaukioloajoista tiedotteissa.
Asiakaspalvelu suljettuna
SAMU:n asiakapalvelupuhelin ja toimisto ovat suljettuina kokousten takia tiistaina 15.5.2018 klo 13.00 alkaen. Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä
Vireillä olevien asioiden käsittelyaika
Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnan keskimääräinen käsittelyaika on noin 8 kuukautta. Työttömyysturvaetuuksiin liittyvien asioiden keskimääräinen käsittelyaika on noin 10 kuukautta. Yksittäisen muutoksenhakuasian käsittelyaika saattaa kuitenkin poiketa keskimääräisestä käsittelyajasta.
Sosiaaliturvan ja työttömyysturvan muutoksenhakulautakunnat yhdistyivät 1.1.2018
Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunta ja työttömyysturvan muutoksenhakulautakunta yhdistyivät 1.1.2018 sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnaksi (SAMU). Lautakuntien yhdistymisen keskeisenä tavoitteena on tehostaa muutoksenhakulautakuntien toimintaa ja poistaa hallinnollisia päällekkäisyyksiä. Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnassa ja työttömyysturvan muutoksenhakulautakunnassa vireillä olevat asiat…